Bienvenido a Gadget Go!
A continuación, se detallan los términos y condiciones que rigen el uso de nuestra plataforma y la compra de nuestros productos. Al acceder, navegar o utilizar nuestra aplicación (PWA) y sitio web, usted acepta estar sujeto a estas condiciones.
1. Generalidades
Gadget Go! es una tienda en línea dedicada a la venta de accesorios tecnológicos. Nuestra plataforma opera bajo la tecnología Web App (PWA), lo que permite una experiencia similar a una aplicación nativa accesible desde cualquier navegador web moderno.
2. Uso de la Plataforma PWA
- Acceso e Instalación: Al ser una PWA, Gadget Go no requiere descarga desde tiendas de aplicaciones tradicionales. Usted puede instalar el acceso directo en su dispositivo móvil o escritorio directamente desde su navegador.
- Conectividad: Aunque la PWA permite navegar por ciertas secciones sin conexión (offline) gracias al almacenamiento en caché, se requiere una conexión activa a internet para actualizar precios, inventario y procesar pagos.
- Actualizaciones: La plataforma se actualiza automáticamente. Al usarla, usted acepta recibir estas mejoras sin necesidad de realizar acciones manuales.
3. Productos y Disponibilidad
En Gadget Go comercializamos dos tipos de productos, los cuales están claramente etiquetados en su descripción:
- A) Productos Nuevos: Artículos en su empaque original, sellados y sin uso previo. Cuentan con la garantía estándar del fabricante y la nuestra.
- B) Productos Reacondicionados (Seminuevos/Segunda Mano): Artículos que han sido inspeccionados, limpiados y reparados (si fue necesario) para asegurar su funcionalidad al 100%.
- Condición Estética: Pueden presentar ligeros signos de desgaste estético (rayones menores) que no afectan su funcionamiento.
- Empaque: Pueden no incluir el empaque original y enviarse en cajas genéricas de protección.
- Accesorios: A menos que se indique lo contrario, incluyen cable y cargador (pueden ser genéricos de alta calidad), pero no necesariamente manuales o auriculares originales.
4. Precios y Pagos
- Todos los precios están expresados en [Moneda, ej. Pesos Mexicanos (MXN)] e incluyen los impuestos aplicables.
- Gadget Go se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Sin embargo, se respetará el precio de cualquier pedido que ya haya sido confirmado y pagado.
- Aceptamos los métodos de pago mostrados al momento del checkout (tarjetas de crédito/débito, transferencias, pasarelas de pago).
5. Envíos y Entregas
- Los tiempos de envío son estimados y dependen de la paquetería externa.
- Una vez que el paquete sale de nuestras instalaciones, Gadget Go proporcionará un número de guía para su rastreo.
- Es responsabilidad del usuario proporcionar una dirección exacta y completa. No nos hacemos responsables por paquetes devueltos por direcciones incorrectas.
6. Garantía
Nuestra política de garantía varía según el tipo de producto:
- Productos Nuevos: Garantía de [Ej. 6 meses] por defectos de fábrica directamente con nosotros, más la garantía que ofrezca el fabricante.
- Productos Reacondicionados: Garantía de [Ej. 90 días] exclusiva con Gadget Go por defectos de funcionamiento.
- Exclusiones: La garantía no cubre daños por agua, caídas, golpes, mal uso eléctrico o modificaciones de software (jailbreak/root) realizadas por el usuario.
7. Cambios y Devoluciones
Usted tiene un plazo de [Ej. 5 días hábiles] después de recibir el producto para solicitar una devolución si:
- El producto llegó dañado por la paquetería (debe reportarse en las primeras 24 horas).
- Recibió un producto incorrecto.
- El producto presenta fallas funcionales.
Nota: Para productos reacondicionados, no aplican devoluciones por detalles estéticos que ya estaban especificados en la descripción del producto o por insatisfacción subjetiva sobre la condición cosmética, siempre que el equipo funcione correctamente.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido visible en la PWA Gadget Go (logotipos, textos, imágenes, código fuente) es propiedad exclusiva de Gadget Go o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
9. Privacidad
Sus datos personales están seguros con nosotros. Para más información sobre cómo recopilamos y usamos su información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
10. Contacto
Para dudas, reclamaciones o soporte técnico sobre la PWA o sus pedidos, puede contactarnos a través de:
- Correo Electrónico: gadgetgo.contacto@gmail.com
- WhatsApp/Teléfono: (+52) 44-38-38-13-50